Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 27 février 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site web dbmasterpro.com (le « Site ») et des services de mastering audio professionnel proposés par db master pro (« nous », « notre »).
Toute utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Services proposés
db master pro propose les services suivants :
• Mastering audio professionnel : mastering stéréo pour singles, EPs et albums
• Mastering de stems : traitement séparé des pistes pour un contrôle optimal
• Mastering Dolby Atmos : mixage immersif en son spatial
• Formation : cours et ateliers en techniques de mastering audio
Les détails, tarifs et délais de chaque service sont présentés sur le Site et confirmés lors de la commande.
3. Commandes et paiements
• Les commandes sont passées via le formulaire en ligne du Site
• Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables
• Le paiement s'effectue en ligne via Stripe, plateforme de paiement sécurisée
• La commande est confirmée après réception du paiement intégral
• Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie lors de la commande
Annulation et remboursement :
• Toute demande d'annulation doit être effectuée avant le début du traitement audio
• Si le mastering a déjà commencé, aucun remboursement ne pourra être accordé
• En cas d'insatisfaction, une révision gratuite est proposée
4. Fichiers audio et propriété intellectuelle
• Vous conservez l'intégralité des droits de propriété intellectuelle sur vos fichiers audio
• En nous envoyant vos fichiers, vous nous accordez une licence temporaire et limitée pour effectuer le mastering commandé
• Nous nous engageons à ne pas utiliser, reproduire, diffuser ou partager vos fichiers audio à d'autres fins que le service commandé
• Les fichiers audio sont stockés de manière sécurisée et supprimés 30 jours après la livraison du mastering
• Toute utilisation de votre musique dans notre portfolio (avant/après) nécessite votre autorisation écrite préalable
5. Livraison
• Les fichiers masterisés sont livrés sous format numérique haute résolution
• Les délais de livraison standard sont de 3 à 5 jours ouvrés
• Les options de livraison express (24h à 48h) sont disponibles moyennant un supplément
• Les fichiers sont mis à disposition via un lien de téléchargement sécurisé
• Le lien de téléchargement reste actif pendant 30 jours
6. Responsabilité
• db master pro s'engage à fournir un service de mastering de qualité professionnelle
• Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation de nos services
• Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée
• Nous ne garantissons pas que le site sera exempt d'erreurs ou d'interruptions
• L'utilisateur est responsable de la qualité des fichiers audio envoyés pour le mastering
7. Utilisation du site
L'utilisateur s'engage à :
• Utiliser le Site conformément à sa destination
• Ne pas tenter de perturber le fonctionnement du Site
• Fournir des informations exactes et à jour lors des commandes
• Ne pas envoyer de contenu illicite, offensant ou portant atteinte aux droits de tiers
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de db master pro
8. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.
9. Modification des CGU
db master pro se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. L'utilisation continue du Site après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU :
• Email : dbmasterpro@outlook.com
• Adresse : 78 Avenue des Champs Élysées, 75008 Paris, France
• Téléphone : +33 6 28 81 64 03